• ВАЖНО! Задавая технические вопросы, указывайте VIN в сообщении

Официальная клубная карта "Mercedes-Benz Club Russia".

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Добрый день!
Оплатил карту на 2012г, заказ № 3256, оплата № 445.

Есть вопрос.
А как получают официальное подтверждающее письмо от Mercedes-Benz Classic Club о членстве физического лица в клубе?
С уважением.

Добрый день.
Оплата получена, карта будет отправлена в январе 2012 года.
Письмо не надо, т.к. подтверждение идет через Даймлер в БД членов клуба и там виден стаж каждого.
 

кудрявая

Пользователь
Сообщения
92
Реакции
12
А вот еще такой вопрос, собралась заказывать карту на 2012 год, все сделала по ссылке, написано, что к оплате 5300, а когда распечатываешь квитанцию, то там стоит сумма к оплате 5250. Неувязочка, может квитанцию надо вручную подкорректировать?
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
В курсе этой проблемы, платите как в квитанции, разберемся.
 

Антон К

Пользователь
Сообщения
46
Реакции
1
Авто
ML 63 2009
CL 500 2011
Второй год членства

Вопрос по оформлению карты на второй год членства. Если имея карту на 2011-й год я просто закажу карту на 2012-й, то второй год членства начнётся автоматически?

А то я уже всё оформил, дошёл до оплаты, и призадумался. Ибо написано было что оформляется карта "серебряного уровня". Я уж и не помню, какого уровня была за 2011-й (при оформлении).

Прошу прояснить ситуацию. :icon_question:
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Клубный стаж исчисляестя с момента оплаты первого членского взноса. Например если Вы оплатили членский взнос в апреле 2011 года и получили карту, то оплатив второй взнос в январе 2012 года, у Вас активируется скидка не ранее апреля 2012 года.
Все карты " серебряного уровня", других не существует.
 

Антон К

Пользователь
Сообщения
46
Реакции
1
Авто
ML 63 2009
CL 500 2011
Второй год членства

Спасибо Daemon! :icon_e_smile:

Заказ 3296 по счёту 464 оплатил.

Только почему-то получилось, что карту доставят курьером, хотя я хотел забрать на Ленинградском. Курьером мне не удобно. Можно подправить в условиях заказа? Пытался самостоятельно - не вышло.
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Спасибо Daemon! :icon_e_smile:

Заказ 3296 по счёту 464 оплатил.

Только почему-то получилось, что карту доставят курьером, хотя я хотел забрать на Ленинградском. Курьером мне не удобно. Можно подправить в условиях заказа? Пытался самостоятельно - не вышло.

ОК, карту заказали, будет в январе 2012.
Исправим место получения.
 

кудрявая

Пользователь
Сообщения
92
Реакции
12
оплатила сегодня квитанцию через сбербанк, заказ 3255.
В Авилоне прошло все нормально, скидку на запчасти дали 10%.
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413

slava_mib

Пользователь
Сообщения
10
Реакции
0
Авто
Ford Fusion 2007
BMW 318i 2011
Город
управление ИТ-подразделениями
Сейчас заполнял анкету на карту (заказ №3304) - указал, что хочу забрать карту сам. Но всё равно спросило адрес доставки. Думал, ошибся - вернулся обратно, ЕЩЁ РАЗ указал, что хочу забрать карту САМ. Всё равно спросило адрес доставки ещё раз - указал его. Получаю письмо "доставка заказа Доставка курьером" и мой адрес... 600 км от Москвы... Сумма указана 5300 руб (из которых 300 не нужная мне доставка), а на сайте при заказе написало что 5250...

В итоге - как сделать что бы я получил карту сам в московском офисе, где я живу, а не "курьером" в 600 км от Москвы, по адресу прописки? И сколько платить - 5300 или 5250?
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Добрый день, есть проблема разбираемся.
Если Вы хотите забрать карту сами, то напишите на card@mbclub.ru и оплатите 5000 руб.
 

slava_mib

Пользователь
Сообщения
10
Реакции
0
Авто
Ford Fusion 2007
BMW 318i 2011
Город
управление ИТ-подразделениями
Damon, простите пожалуйста за назойливость. А Вы не подскажете, через какое время, после написания письма на указанный ящик, изменится сумма к оплате и её можно будет оплачивать?

Дело в том, что я написал письмо ещё в 10 утра, но сумма "к оплате" до сих пор не изменилась. Я плачу через альфа-банк, а робо-касса просто выставляет туда счёт - соответственно, сам поменять сумму платежа я не в состоянии, могу лишь оплатить - но сумма до сих пор указана 5250, а не 5000.
 

slava_mib

Пользователь
Сообщения
10
Реакции
0
Авто
Ford Fusion 2007
BMW 318i 2011
Город
управление ИТ-подразделениями
В общем, ответили на моё письмо, что приехать забрать в Москве можно будет. Сумма не изменилась, дальше ждать я поленился - оплатил просто как есть:
номер заказа: 3304
сумма заказа: 5250
Оплачено
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
В общем, ответили на моё письмо, что приехать забрать в Москве можно будет. Сумма не изменилась, дальше ждать я поленился - оплатил просто как есть:
номер заказа: 3304
сумма заказа: 5250
Оплачено

Вернем Вам лишние 250 руб., свяжитесь со мной через личку.
 

mustachan

Пользователь
Сообщения
26
Реакции
1
ссылка заказа карт не работает, как продлить?
 

RASH-

Пользователь
Сообщения
2
Реакции
0
Авто
W212 E350 4matic
Добрый всем день!
Вчера заказал карту, заказ № 3333, тут же оплатил через ROBOKASSA счёт №471 5250 руб.
Поступил ли мой платеж? Заранее благодарю за ответ
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Добрый всем день!
Вчера заказал карту, заказ № 3333, тут же оплатил через ROBOKASSA счёт №471 5250 руб.
Поступил ли мой платеж? Заранее благодарю за ответ

Все в порядке, карта на 2012 год заказана, доставка будет в январе.
 

isakov

Пользователь
Сообщения
45
Реакции
3
Авто
w204 C180+AMG facelift 2011/05
Добрый день,

Подскажите, пожалйста, статус заказа

Номер заказа 3308
Квитанция об оплате 468.

Заранее благодарю,
 

Похожие темы

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
59.522
Сообщения
650.693
Пользователи
208.386
Новый пользователь
quadro43

Мы ВКонтакте

Верх Низ