• ВАЖНО! Задавая технические вопросы, указывайте VIN в сообщении

Жалоба на афторизованный мерседес сервис

Nanoq

Пользователь
Сообщения
56
Реакции
0
Авто
ML 320 W164 2005г.
Здравствуйте.
Подскажите куда можно написать жалобу на работу официально мерседес центра?
Живу в Гренландии тут только один Диллер и очень хреновый, но так как только у них есть компьютер то приходиться к ним переодически обращаться. Я слышал что у мерседес центров существуют норма часы, это значит каждая конкретная работа должна занимать определенное время и не больше( зависит от квалификации специалиста ) правильно ли я это понимаю? И время каждой конкретной работы должно быть одинаковое по всему миру?

С уважением Иван
 

Nanoq

Пользователь
Сообщения
56
Реакции
0
Авто
ML 320 W164 2005г.
Что неужели нет юриста который может подсказать,что делать. Ремонт ещё не закончен и они продалжают тратить часы и отправлять счёт факторы, я частями плачу но хочу добиться изменения на основании часов !
 

Johnsonnew

Пользователь
Сообщения
9.618
Реакции
1.964
Авто
w210,w211,w204,w212,x204,x204mopf,w205,w213
Да, на большинство стандартных работ есть определенный норматив.
Регионально Н\Ч тоже могут отличатся.
Но так же есть не стандартная ненормированная работа и такой норматив как время\мастера, то есть реально фактически затраченное время.
 

Nanoq

Пользователь
Сообщения
56
Реакции
0
Авто
ML 320 W164 2005г.
Да, на большинство стандартных работ есть определенный норматив.
Регионально Н\Ч тоже могут отличатся.
Но так же есть не стандартная ненормированная работа и такой норматив как время\мастера, то есть реально фактически затраченное время.
Спасибо за ответ!
Что значит никак оспорить по нормочасам нельзя ? Есть какой-то головной офис в Германии куда жалобы можно отправлять ?
Из за таких сервисов люди в Гренландии бояться покупать мерседес особенно поддержанный.
 

Похожие темы

Команда онлайн

  • Danyel
    Администратор

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
59.452
Сообщения
649.851
Пользователи
208.005
Новый пользователь
ORIION

Мы ВКонтакте

Верх Низ