Что не делается, все к лучшему. Зато тебя не развели на замену исправных деталей, что у них вовсю практикуется. А про отсутствие записи, согласен, странный подход. Но поверь, к ним даже по близкому знакомству не получается приехать и "не ждать".
Хотя то, что через 3 часа выставили вон - это...