Порекомендуйте сервис МБ в Москве

[cher091]

Сегодня посетил впервые клубный сервис Мерседес (так сказать контрольная закупка) и больше ноги моей в нем не будет, долго рассказывать я не буду кому интересно напишу в ЛС, НО Я НИКОМУ ЕГО НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
УЖАС!!!!!! КРУГОМ ОБМАН.
Очень расстроен

Из-за того что очень многих заинтересовало мое посещение "клубного сервиса" АНТРИБ я повторю то что написал товарищами одноклубникам в ЛС (я обратился по поводу дефектовки заднего бампера и замене двух ламп ближнего света) :
"При записи: сколько стоит снять задний бампер? Ответ: 1400
Сколько стоит работа поменять две лампы ближнего света? Ответ: 540 руб ( или 580) за обе
В итоге бампер не сняли а просто подняли на подъемнике(оказалось что в съеме необходимости нет, т.к и так стало видно и мне и мастеру что необходимо менять после моего ДТП )
Две лампочки поменяли

К оплате: за бампер 1500 руб (хотя просто подняли на подъемнике ) но это хрен еще с ним, меня убила вторая сумму 1200 руб за замену левой лампы и 800 руб замена правой лампы ближнего свет( при том условии что у официалов это стоит 800 за одну 1600 за две)

Очередной развод, ОБМАН!! И я где-то в яндексе из негатива по этому сервиса такие темы о них читал, но решил проверить сам так как много положительных отзывов, НО

Короче говоря лишний раз убеждаюсь что лучше ездить к друзьям если такие есть по меринам или к официальный дилерам с них если что хоть спросить есть с кого!!!!!"
И машину я бы оставлять им побоялся. Хотя хочу заметить что меня изначально хотели подвести к мысли что авто надо оставить и так сказать погулять( но я на это не поддался).....еще что не понравилось что нет никакого руководства с кем можно было решить спорные вопросы....цены мастера,возникло такое впечатление, берут с головы.....деньги принимают без чеков и заказ нарядов на карман(но со скидкой) что тоже внес огромный негатив.....короче развод на бабки не лицеприятный.....

 

[АНТРИБ]

Из-за того что очень многих заинтересовало мое посещение "клубного сервиса" АНТРИБ я повторю то что написал товарищами одноклубникам в ЛС (я обратился по поводу дефектовки заднего бампера и замене двух ламп ближнего света) :
"При записи: сколько стоит снять задний бампер? Ответ: 1400
Сколько стоит работа поменять две лампы ближнего света? Ответ: 540 руб ( или 580) за обе
В итоге бампер не сняли а просто подняли на подъемнике(оказалось что в съеме необходимости нет, т.к и так стало видно и мне и мастеру что необходимо менять после моего ДТП )
Две лампочки поменяли

К оплате: за бампер 1500 руб (хотя просто подняли на подъемнике ) но это хрен еще с ним, меня убила вторая сумму 1200 руб за замену левой лампы и 800 руб замена правой лампы ближнего свет( при том условии что у официалов это стоит 800 за одну 1600 за две)

Очередной развод, ОБМАН!! И я где-то в яндексе из негатива по этому сервиса такие темы о них читал, но решил проверить сам так как много положительных отзывов, НО

Короче говоря лишний раз убеждаюсь что лучше ездить к друзьям если такие есть по меринам или к официальный дилерам с них если что хоть спросить есть с кого!!!!!"
И машину я бы оставлять им побоялся. Хотя хочу заметить что меня изначально хотели подвести к мысли что авто надо оставить и так сказать погулять( но я на это не поддался).....еще что не понравилось что нет никакого руководства с кем можно было решить спорные вопросы....цены мастера,возникло такое впечатление, берут с головы.....деньги принимают без чеков и заказ нарядов на карман(но со скидкой) что тоже внес огромный негатив.....короче развод на бабки не лицеприятный.....

Добрый день. От лица администрации сервиса АНТРИБ и для выяснения всех обстоятельств просьба, напишите пожалуйста дату Вашего посещения или VIN Вашего автомобиля ( можно с л.с.). Мы проведем расследование по данному обращению.

P.S. Друзья, если есть какие либо претензии по поводу качества обслуживания, цен на ремонт, а также по любым вопросам, не стесняйтесь пишите в л.с. или нашу тему. Мы заинтересованы в улучшении качества предоставляемых услуг и удобству обслуживания Ваших автомобилей. У нас нет цели сиюминутной выгоды, мы всегда работаем на долгосрочные отношения. Это наше кредо!

 

[cher091]

Добрый день. От лица администрации сервиса АНТРИБ и для выяснения всех обстоятельств просьба, напишите пожалуйста дату Вашего посещения или VIN Вашего автомобиля ( можно с л.с.). Мы проведем расследование по данному обращению.

P.S. Друзья, если есть какие либо претензии по поводу качества обслуживания, цен на ремонт, а также по любым вопросам, не стесняйтесь пишите в л.с. или нашу тему. Мы заинтересованы в улучшении качества предоставляемых услуг и удобству обслуживания Ваших автомобилей. У нас нет цели сиюминутной выгоды, мы всегда работаем на долгосрочные отношения. Это наше кредо!

WDD2120541A257545 дата 07.06 в 10.00 Е300

 

[cher091]

Спасибо! Отличный сервис. Сегодня там ремонтировался. Все четко, а самое главное грамотно. По деньгам довольно демократично, учитывая, что это профильный мерседесовский сервис. Вежливый приветливый персонал!

Антриб это не клубный сервис

 

[cher091]

Добрый день. От лица администрации сервиса АНТРИБ и для выяснения всех обстоятельств просьба, напишите пожалуйста дату Вашего посещения или VIN Вашего автомобиля ( можно с л.с.). Мы проведем расследование по данному обращению.

P.S. Друзья, если есть какие либо претензии по поводу качества обслуживания, цен на ремонт, а также по любым вопросам, не стесняйтесь пишите в л.с. или нашу тему. Мы заинтересованы в улучшении качества предоставляемых услуг и удобству обслуживания Ваших автомобилей. У нас нет цели сиюминутной выгоды, мы всегда работаем на долгосрочные отношения. Это наше кредо!

Еще хотелось бы попросить Вас "объяснить" своим мастерам что не надо усердно предлагать клиенту б/у запчасти на автомобиль(отговаривать его от новых), при том что я четко обозначил негативное отношение к использованию б/у запчастей на своем автомобиле.
При это возникает вопрос, как я могу доверить машину сервису и заплатив за новые не получить покрашенные б/у запчасти.
Я думаю Вы знаете что на рынке Сервисных услуг существует такая проблема,когда механики(мастера) "хулиганят" с машиной и меняют запчасти на б/у.
К сожалению я с этим сталкивался с Маздой и "КларуТрейдинг"(бывший официал)

 

[S-gar]

Штутгарт гараж – Ремонт и обслуживание Mercedes-Benz.http://s-gar.ru/
Позвольте угадать. Вы – счастливый обладатель одного из лучших автомобилей в мире марки Mercedes-Benz.
И Вы ищете качественный и недорогой сервис для своего автомобиля. Вы уже обращались в несколько ремонтных мастерских, но ни одна из них не смогла предоставить по-настоящему грамотного обслуживания.

В «Штутгарт гараж» Вы найдете:
Профессиональный сервис. Наши специалисты прошли обучение в дилерских центрах Mercedes-Benz .
Они знают каждую деталь автомобилей этих марок и мастерски выполняют тонкую работу по их ремонту и обслуживанию.
Специализированное оборудование и спец-инструмент. С его помощью мы проводим точнейшую диагностику неполадок и многие другие виды работ по ремонту автомобилей.
Понятные и доступные цены. Наш прайс открыт, мы не делаем из него секрета, Вы заранее знаете сколько будет стоить ремонт автомобиля в нашем центре.
Гарантия. Мы даем гарантию минимум 30 дней на все виды работ.
Скидки. Каждое новое посещение нашего сервисного центра увеличивает Ваш процент скидки на обслуживание.
Высококлассному автомобилю – обслуживание исключительного качества. Только так.

 

[vittof]

Антриб это не клубный сервис

Уважаемый, ты что гонишь, АНТРИБ может быть и не клубный сервис. но уж точно профильный и профессиональный. Что там тебе не нравится, или у тебя заказ обгадить его. Ремонтируюсь там в течении нескольких лет. Всегда есть возможность наблюдать за работой. А если не доверяешь, привози свои запчасти стой и контролируй.
Заканчивай муйню молоть.

 

[cher091]

Уважаемый, ты что гонишь, АНТРИБ может быть и не клубный сервис. но уж точно профильный и профессиональный. Что там тебе не нравится, или у тебя заказ обгадить его. Ремонтируюсь там в течении нескольких лет. Всегда есть возможность наблюдать за работой. А если не доверяешь, привози свои запчасти стой и контролируй.
Заканчивай муйню молоть.

Ну-ну....БЫВАЛ

 

[sana-86]

Отзывы об автосервисе Алькор (г. Москва)

Добрый день граждане! Вот подходит у меня срок делать ТО (28000). Живу в ЮВАО (Печатники). Что можете сказать про сервис Алькор хорошего или плохого? У них несколько филиалов! На ферганской ул. и на Остаповском проезде!

 

[cher091]

Добрый день граждане! Вот подходит у меня срок делать ТО (28000). Живу в ЮВАО (Печатники). Что можете сказать про сервис Алькор хорошего или плохого? У них несколько филиалов! На ферганской ул. и на Остаповском проезде!

я лично не бывал, мне админ Damon (Mercedes Benz classic club Russia) рекомендовал "....Клубный сервис - это Техноклассика, банер под каждым первым сообщением висит..."
я ТУДА еще не ездил,но если есть желание попробуй потом расскажешь))) Сам DAMON в нем обслуживается.
Я сам на вых. поеду в "звезду" попробую сделать то что не сделали в "сервисе "Антриб. Темболее общали(в отличии от других официалов) провести в рем зону и все что меня интерсует показать)))
Я кроме Антриба был у не официалов только в Фамо-Моторс на автозаводской(но пока что полного впечатления не сложилось), делал что то по мелочам раз пять еще w211. Пка что его еще не готов рекомедвать или предостерегать)))

 

[АНТРИБ]

Еще хотелось бы попросить Вас "объяснить" своим мастерам что не надо усердно предлагать клиенту б/у запчасти на автомобиль(отговаривать его от новых), при том что я четко обозначил негативное отношение к использованию б/у запчастей на своем автомобиле.
При это возникает вопрос, как я могу доверить машину сервису и заплатив за новые не получить покрашенные б/у запчасти.
Я думаю Вы знаете что на рынке Сервисных услуг существует такая проблема,когда механики(мастера) "хулиганят" с машиной и меняют запчасти на б/у.
К сожалению я с этим сталкивался с Маздой и "КларуТрейдинг"(бывший официал)

Добрый день.

Мы вынуждены признать, что данный факт действительно был.

В рамках расследования мы выяснили, что в виду отсутствия штатного арматурщика(по причине болезни), мастер приемщик предложил Вам услуги арматурщика из кузовного цеха, который в свою очередь выполнил работы не оформив рем-заказ, что является грубым нарушением ведения дел нашего предприятия. В связи с чем, данный сотрудник был наказан.

Б.у. запчасти были Вам предложены как вариант решения Вашего вопроса о замене бампера, б.у. запчасти мы предлагаем только в рамках кузовного ремонта как альтернативу оригинальным и не оригинальным новым кузовным деталям.

Для урегулирования данного недоразумения, предлагаем Вам связаться по многоканальному телефону +7(499)9224902 с ген. директором Александром Игоревичем или оставить свои контактные данные для связи с Вами.

Мы приносим Вам свои искренние извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

P.S. В целях улучшения качества обслуживания, просим всех наших посетителей отписывать нам в л.с. или в нашу тему Ваши предложения или замечания по обслуживанию.

С уважением,

Генеральный Директор

ООО «АНТРИБ»

 

[cher091]

Добрый день.

Мы вынуждены признать, что данный факт действительно был.

В рамках расследования мы выяснили, что в виду отсутствия штатного арматурщика(по причине болезни), мастер приемщик предложил Вам услуги арматурщика из кузовного цеха, который в свою очередь выполнил работы не оформив рем-заказ, что является грубым нарушением ведения дел нашего предприятия. В связи с чем, данный сотрудник был наказан.

Б.у. запчасти были Вам предложены как вариант решения Вашего вопроса о замене бампера, б.у. запчасти мы предлагаем только в рамках кузовного ремонта как альтернативу оригинальным и не оригинальным новым кузовным деталям.

Для урегулирования данного недоразумения, предлагаем Вам связаться по многоканальному телефону +7(499)9224902 с ген. директором Александром Игоревичем или оставить свои контактные данные для связи с Вами.

Мы приносим Вам свои искренние извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

P.S. В целях улучшения качества обслуживания, просим всех наших посетителей отписывать нам в л.с. или в нашу тему Ваши предложения или замечания по обслуживанию.

С уважением,

Генеральный Директор

ООО «АНТРИБ»

Ответил в лс

 

[игорь липецкий]

Здравствуйте.
Был в Антрибе 2 недели назад по поводу потерянного ключа. Попросил заблокировать временно , чтоб была возможность при нахождении прописать старый ключ. Несколько раз об этом сказал электрику и в заказ наряде с меня взяли около 2300 руб за временную блокировку. Ключ выкупил у нашедших ребят во дворе, у официалов прошить нет возможности , т.к. электрик Антриб нафик стер can- шину и полностью заблокировал ключ. Прошу вернуть 2300руб за брак в работе Антриб, 2000руб за выкупленный ключ (знал бы что натворил электрик, не выкупал бы его), и 3300 руб за потерянные деньги у оффициалов за попытку прошить ключ из за ошибки электрика Антриб

 

[игорь липецкий]

Уважаемый, ты что гонишь, АНТРИБ может быть и не клубный сервис. но уж точно профильный и профессиональный. Что там тебе не нравится, или у тебя заказ обгадить его. Ремонтируюсь там в течении нескольких лет. Всегда есть возможность наблюдать за работой. А если не доверяешь, привози свои запчасти стой и контролируй.
Заканчивай муйню молоть.

Прочитайте уважаемый мой свежий пост и не надо лапшу вешать форумчанам.

 

[cher091]

Здравствуйте.
Был в Антрибе 2 недели назад по поводу потерянного ключа. Попросил заблокировать временно , чтоб была возможность при нахождении прописать старый ключ. Несколько раз об этом сказал электрику и в заказ наряде с меня взяли около 2300 руб за временную блокировку. Ключ выкупил у нашедших ребят во дворе, у официалов прошить нет возможности , т.к. электрик Антриб нафик стер can- шину и полностью заблокировал ключ. Прошу вернуть 2300руб за брак в работе Антриб, 2000руб за выкупленный ключ (знал бы что натворил электрик, не выкупал бы его), и 3300 руб за потерянные деньги у оффициалов за попытку прошить ключ из за ошибки электрика Антриб

Сочувствую...со мной так не связались, хоть в предыдущем посту изъявили желание. Напиши админу, он с руководством контактирует может поможет.Или сам позвони телефон +7(499)9224902 ген. директор Александром Игоревичем.
Могу подсказать номер независимых экспертов (как то обращался по проблеме) помогут досудебку сделать.

 

[АНТРИБ]

Здравствуйте.
Был в Антрибе 2 недели назад по поводу потерянного ключа. Попросил заблокировать временно , чтоб была возможность при нахождении прописать старый ключ. Несколько раз об этом сказал электрику и в заказ наряде с меня взяли около 2300 руб за временную блокировку. Ключ выкупил у нашедших ребят во дворе, у официалов прошить нет возможности , т.к. электрик Антриб нафик стер can- шину и полностью заблокировал ключ. Прошу вернуть 2300руб за брак в работе Антриб, 2000руб за выкупленный ключ (знал бы что натворил электрик, не выкупал бы его), и 3300 руб за потерянные деньги у оффициалов за попытку прошить ключ из за ошибки электрика Антриб

Прочитайте уважаемый мой свежий пост и не надо лапшу вешать форумчанам.

ответ

 

[АНТРИБ]

Сочувствую...со мной так не связались, хоть в предыдущем посту изъявили желание. Напиши админу, он с руководством контактирует может поможет.Или сам позвони телефон +7(499)9224902 ген. директор Александром Игоревичем.
Могу подсказать номер независимых экспертов (как то обращался по проблеме) помогут досудебку сделать.

Добрый день.
Зачем Вы обманываете?
Вам звонил директор фирмы АНТРИБ 18.06.14, Вы ответили что Вам это не интересно.

 

[cher091]

Добрый день.
Зачем Вы обманываете?
Вам звонил директор фирмы АНТРИБ 18.06.14, Вы ответили что Вам это не интересно.

Что не интересно? Прошу прощение но я с ним не разговаривал. Чудеса какие то, а не сервис.....специально проверил входящие, нет никаких звонков с незнакомых для меня номеров(а то подумал что может я дурак....) что разговаривал с директором и не помню..... Я с Вас всех там просто чумею.... Работать надо нормально, специалистов брать хороших, чтобы у людей с ключами проблем не было, чтобы цены не завышали и т.д.
Короче, ребята почитайте о своей работе отзывы в яндексе и поймите все о себе....
Разговаривал блин....
Я заплатил на карман 2500 руб ,после посещения вашего "замечательного" сервиса ... На телефон который я вам присылал в ЛС верните разницу(903-533-33-...) как говорили по тел замена двух ламп ближнего света 540-580 руб(точно не помню сколько озвучили, послушайте в записи разговоров) если я не ошибаюсь, и за дефектовку со снятием бампера 1500 руб(. Но как я писал съема не было просто подняли и посмотрели) поэтому по прайсу сколько я должен был заплатить за это.... Остальное на телефон верните

 

[АНТРИБ]

Что не интересно? Прошу прощение но я с ним не разговаривал. Чудеса какие то, а не сервис.....специально проверил входящие, нет никаких звонков с незнакомых для меня номеров(а то подумал что может я дурак....) что разговаривал с директором и не помню..... Я с Вас всех там просто чумею.... Работать надо нормально, специалистов брать хороших, чтобы у людей с ключами проблем не было, чтобы цены не завышали и т.д.
Короче, ребята почитайте о своей работе отзывы в яндексе и поймите все о себе....
Разговаривал блин....
Я заплатил на карман 2500 руб ,после посещения вашего "замечательного" сервиса ... На телефон который я вам присылал в ЛС верните разницу(903-533-33-...) как говорили по тел замена двух ламп ближнего света 540-580 руб(точно не помню сколько озвучили, послушайте в записи разговоров) если я не ошибаюсь, и за дефектовку со снятием бампера 1500 руб(. Но как я писал съема не было просто подняли и посмотрели) поэтому по прайсу сколько я должен был заплатить за это.... Остальное на телефон верните

У нас звонки записываются, мы запросим информацию у itшников и перепроверим информацию со своей стороны.

 

[cher091]

Сегодня произвел ТО и дефектовку в звезде на каширке.... Кроме времени с 12 до 19.30 на которое затянулся процесс.....большое СПАСИБО.
Ремонт решил произвести у них, единственный вопрос, кто понимает в по краске авто, 5,7 литра краски на по краску переднего и заднего бампера - это не много ли????? Если много то приблизительно сколько литров на это необходимо????????

Также большое СПАСИБО ZvezdaST...... Что связал с нормальными мастерами(по качеству ремонта и цене кому интересно напишу в ЛС).....

Вот когда люди работают прямо сказать больше нечего .....СПАСИБО