Директору ООО «ПАНАВТО-ЮГ»
г.Ростов-на-Дону,ул.Вятская116/3
от Коватева Вадима Владимировича
г.Ростов-на-Дону, ул. Оганова д.11, кв. 26
тел. (863) 22-11-557
ПРЕТЕНЗИЯ
"25" октября 2008г. я заключил с вашим предприятием договор купли – продажи автомобиля Mercedes-Benz E55 AMG AVANGARDE; 1998 года выпуска; номер двигателя 113980,60 004 026 E10,5; номер кузова 721682.
Стоимость автомобиля согласно договору № 25/10-446 составляет 600000 (Шестьсот тысяч) рублей 00 копеек, что подтверждается следующими документами:
• Договор купли продажи автотранспортного средства.
• Товарный (кассовый) чек.
В соответствии со ст.4 закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование Закона было грубо нарушено.
Уже в первые дни после покупки автотранспортного средства стали выяв¬ляться следующие недостатки автомобиля, а именно:
• посторонний шум в салоне автомобиля;
• плохая управляемость автомобиля;
• щетка лобового стекла не исправна и требует замены;
• сломан знак аварийной остановки и требует замены;
• фары ближнего света освещают авто дорогу разным цветом;
• не работает прикуриватель в салоне;
• сломана декоративная панель освещения салона;
• не исправность стоек стабилизатора переднего моста;
• снят воздушный насос служащий для продувки выхлопной системы;
• удалены элементы выхлопной системы;
• редуктор ведущего моста требует замены.
Указанные недостатки и необходимость замены агрегатов подтверждены
документами технического центра.
Закон указывает, что недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно (п.1. ст.20 закона РФ «О защите прав потребителей»). Так как недостатки автомобиля до сих пор не устранены, на основании ст.18,20,23 закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть дого¬вор купли-продажи и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное требо¬вание, согласно ст. 22 Закона, вы обязаны выполнить в течение 10 дней со дня предъявления. На основании ст.23 закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков и возврата денег в связи с рас¬торжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки не¬устойку в размере 1 % цены товара.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.4,13,18,20,22,23 закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Расторгаю договор купли-продажи и требую возвратить мне уплаченную за автомобиль сумму в размере 600000(Шестьсот тысяч)рублей 00копеек.
2. Возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного автомобиля, т.е. расходы, связанные с диагностикой неполадок и их частич¬ным устранением, в сумме 3913(Три тысячи девятьсот тринадцать рублей 00 копеек.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки выполнения моих требований о ремонте и о расторжении договора купли-продажи, ком¬пенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответ¬ствии с п.6. ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката. О вашем решении прошу сообщить мне в десяти¬дневный срок.
Приложение.
1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля
2. Копии документов техцентра о неисправностях автомобиля
02 декабря 2008г.
Коватев Вадим Владимирович
г.Ростов-на-Дону,ул.Вятская116/3
от Коватева Вадима Владимировича
г.Ростов-на-Дону, ул. Оганова д.11, кв. 26
тел. (863) 22-11-557
ПРЕТЕНЗИЯ
"25" октября 2008г. я заключил с вашим предприятием договор купли – продажи автомобиля Mercedes-Benz E55 AMG AVANGARDE; 1998 года выпуска; номер двигателя 113980,60 004 026 E10,5; номер кузова 721682.
Стоимость автомобиля согласно договору № 25/10-446 составляет 600000 (Шестьсот тысяч) рублей 00 копеек, что подтверждается следующими документами:
• Договор купли продажи автотранспортного средства.
• Товарный (кассовый) чек.
В соответствии со ст.4 закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование Закона было грубо нарушено.
Уже в первые дни после покупки автотранспортного средства стали выяв¬ляться следующие недостатки автомобиля, а именно:
• посторонний шум в салоне автомобиля;
• плохая управляемость автомобиля;
• щетка лобового стекла не исправна и требует замены;
• сломан знак аварийной остановки и требует замены;
• фары ближнего света освещают авто дорогу разным цветом;
• не работает прикуриватель в салоне;
• сломана декоративная панель освещения салона;
• не исправность стоек стабилизатора переднего моста;
• снят воздушный насос служащий для продувки выхлопной системы;
• удалены элементы выхлопной системы;
• редуктор ведущего моста требует замены.
Указанные недостатки и необходимость замены агрегатов подтверждены
документами технического центра.
Закон указывает, что недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно (п.1. ст.20 закона РФ «О защите прав потребителей»). Так как недостатки автомобиля до сих пор не устранены, на основании ст.18,20,23 закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть дого¬вор купли-продажи и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное требо¬вание, согласно ст. 22 Закона, вы обязаны выполнить в течение 10 дней со дня предъявления. На основании ст.23 закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков и возврата денег в связи с рас¬торжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки не¬устойку в размере 1 % цены товара.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.4,13,18,20,22,23 закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Расторгаю договор купли-продажи и требую возвратить мне уплаченную за автомобиль сумму в размере 600000(Шестьсот тысяч)рублей 00копеек.
2. Возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного автомобиля, т.е. расходы, связанные с диагностикой неполадок и их частич¬ным устранением, в сумме 3913(Три тысячи девятьсот тринадцать рублей 00 копеек.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки выполнения моих требований о ремонте и о расторжении договора купли-продажи, ком¬пенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответ¬ствии с п.6. ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката. О вашем решении прошу сообщить мне в десяти¬дневный срок.
Приложение.
1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля
2. Копии документов техцентра о неисправностях автомобиля
02 декабря 2008г.
Коватев Вадим Владимирович
накопилось много не знаю с чего начать….[/center:imb5sfqk]
, чтобы не ударить в грязь лицом мне пришла идея опротестовать данную бумага так как регламента у них с собой не было , но вот если они на следующее заседание принесут его то я окончательно расстроюсь 
.
