• ВАЖНО! Задавая технические вопросы, указывайте VIN в сообщении

Официальная клубная карта "Mercedes-Benz Club Russia".

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Добрый день!
Оплатил карту на 2012г, заказ № 3256, оплата № 445.

Есть вопрос.
А как получают официальное подтверждающее письмо от Mercedes-Benz Classic Club о членстве физического лица в клубе?
С уважением.

Добрый день.
Оплата получена, карта будет отправлена в январе 2012 года.
Письмо не надо, т.к. подтверждение идет через Даймлер в БД членов клуба и там виден стаж каждого.
 

кудрявая

Пользователь
Сообщения
92
Реакции
12
А вот еще такой вопрос, собралась заказывать карту на 2012 год, все сделала по ссылке, написано, что к оплате 5300, а когда распечатываешь квитанцию, то там стоит сумма к оплате 5250. Неувязочка, может квитанцию надо вручную подкорректировать?
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
В курсе этой проблемы, платите как в квитанции, разберемся.
 

Антон К

Пользователь
Сообщения
46
Реакции
1
Авто
ML 63 2009
CL 500 2011
Второй год членства

Вопрос по оформлению карты на второй год членства. Если имея карту на 2011-й год я просто закажу карту на 2012-й, то второй год членства начнётся автоматически?

А то я уже всё оформил, дошёл до оплаты, и призадумался. Ибо написано было что оформляется карта "серебряного уровня". Я уж и не помню, какого уровня была за 2011-й (при оформлении).

Прошу прояснить ситуацию. :icon_question:
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Клубный стаж исчисляестя с момента оплаты первого членского взноса. Например если Вы оплатили членский взнос в апреле 2011 года и получили карту, то оплатив второй взнос в январе 2012 года, у Вас активируется скидка не ранее апреля 2012 года.
Все карты " серебряного уровня", других не существует.
 

Антон К

Пользователь
Сообщения
46
Реакции
1
Авто
ML 63 2009
CL 500 2011
Второй год членства

Спасибо Daemon! :icon_e_smile:

Заказ 3296 по счёту 464 оплатил.

Только почему-то получилось, что карту доставят курьером, хотя я хотел забрать на Ленинградском. Курьером мне не удобно. Можно подправить в условиях заказа? Пытался самостоятельно - не вышло.
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Спасибо Daemon! :icon_e_smile:

Заказ 3296 по счёту 464 оплатил.

Только почему-то получилось, что карту доставят курьером, хотя я хотел забрать на Ленинградском. Курьером мне не удобно. Можно подправить в условиях заказа? Пытался самостоятельно - не вышло.

ОК, карту заказали, будет в январе 2012.
Исправим место получения.
 

кудрявая

Пользователь
Сообщения
92
Реакции
12
оплатила сегодня квитанцию через сбербанк, заказ 3255.
В Авилоне прошло все нормально, скидку на запчасти дали 10%.
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413

slava_mib

Пользователь
Сообщения
10
Реакции
0
Авто
Ford Fusion 2007
BMW 318i 2011
Город
управление ИТ-подразделениями
Сейчас заполнял анкету на карту (заказ №3304) - указал, что хочу забрать карту сам. Но всё равно спросило адрес доставки. Думал, ошибся - вернулся обратно, ЕЩЁ РАЗ указал, что хочу забрать карту САМ. Всё равно спросило адрес доставки ещё раз - указал его. Получаю письмо "доставка заказа Доставка курьером" и мой адрес... 600 км от Москвы... Сумма указана 5300 руб (из которых 300 не нужная мне доставка), а на сайте при заказе написало что 5250...

В итоге - как сделать что бы я получил карту сам в московском офисе, где я живу, а не "курьером" в 600 км от Москвы, по адресу прописки? И сколько платить - 5300 или 5250?
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Добрый день, есть проблема разбираемся.
Если Вы хотите забрать карту сами, то напишите на card@mbclub.ru и оплатите 5000 руб.
 

slava_mib

Пользователь
Сообщения
10
Реакции
0
Авто
Ford Fusion 2007
BMW 318i 2011
Город
управление ИТ-подразделениями
Damon, простите пожалуйста за назойливость. А Вы не подскажете, через какое время, после написания письма на указанный ящик, изменится сумма к оплате и её можно будет оплачивать?

Дело в том, что я написал письмо ещё в 10 утра, но сумма "к оплате" до сих пор не изменилась. Я плачу через альфа-банк, а робо-касса просто выставляет туда счёт - соответственно, сам поменять сумму платежа я не в состоянии, могу лишь оплатить - но сумма до сих пор указана 5250, а не 5000.
 

slava_mib

Пользователь
Сообщения
10
Реакции
0
Авто
Ford Fusion 2007
BMW 318i 2011
Город
управление ИТ-подразделениями
В общем, ответили на моё письмо, что приехать забрать в Москве можно будет. Сумма не изменилась, дальше ждать я поленился - оплатил просто как есть:
номер заказа: 3304
сумма заказа: 5250
Оплачено
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
В общем, ответили на моё письмо, что приехать забрать в Москве можно будет. Сумма не изменилась, дальше ждать я поленился - оплатил просто как есть:
номер заказа: 3304
сумма заказа: 5250
Оплачено

Вернем Вам лишние 250 руб., свяжитесь со мной через личку.
 

mustachan

Пользователь
Сообщения
26
Реакции
1
ссылка заказа карт не работает, как продлить?
 

RASH-

Пользователь
Сообщения
2
Реакции
0
Авто
W212 E350 4matic
Добрый всем день!
Вчера заказал карту, заказ № 3333, тут же оплатил через ROBOKASSA счёт №471 5250 руб.
Поступил ли мой платеж? Заранее благодарю за ответ
 

Don300

Администратор
Команда форума
Администратор
Сообщения
5.000
Реакции
413
Добрый всем день!
Вчера заказал карту, заказ № 3333, тут же оплатил через ROBOKASSA счёт №471 5250 руб.
Поступил ли мой платеж? Заранее благодарю за ответ

Все в порядке, карта на 2012 год заказана, доставка будет в январе.
 

isakov

Пользователь
Сообщения
45
Реакции
3
Авто
w204 C180+AMG facelift 2011/05
Добрый день,

Подскажите, пожалйста, статус заказа

Номер заказа 3308
Квитанция об оплате 468.

Заранее благодарю,
 

Похожие темы

Команда онлайн

  • Danyel
    Администратор

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
59.568
Сообщения
651.164
Пользователи
208.604
Новый пользователь
Ilyastl

Мы ВКонтакте

Верх Низ