Не обратил внимание на ваше сообщение сразу!Возможно проверяли наличие обновлений, но т.к. их не было, то не сделали их. Если бы сделали обновления, то в истории машины это отложилось, а там последние действия были в мае 2014. Хотя странно, после мая 2014 обновления выходили...
Приписок по VIN никаких нет и не было, наличие обновлений првоеряется непосредственно при подключении к машине в online режиме.
Что касается АКПП, еще раз, работа АКПП напрямую зависит от работы ДВС, обновлая ПО двигателя нужно проверять и обновлять ПО АКПП.
Если еще проще, то это как с ПО смартфона и ПО приложения на ПК, обновляют и там и там, если на одном из устройств новое ПО, а на другом старое, то связки и подключения не будет.
Что делать в Вашем случае я написал ранее.
Я не понимаю на каком основании я могу предъявить претензию Авилону по не установке ПО , если по всем докам от них оно есть и проверить это я к сожалению сам не могу!!!